Vragen & Advies

Contact opnemen

Heb je een vraag over onze producten, je bestelling of wil je meer weten over de wetenschap achter onze Duo-Bars? Wij staan voor je klaar.

Bij SOVUA streven we naar de hoogste kwaliteit en persoonlijke service. Vul het onderstaande formulier in of stuur direct een e-mail naar info@sovua.com. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Instagram: @SOVUA Cosmetics Hairlab


1. Veelgestelde Vragen (FAQ)

  • Hoe gebruik ik een Solid Bar? Wrijf de bar tussen je natte handen of direct op je natte haar tot er schuim ontstaat. Masseer in en spoel grondig uit.

  • Hoe bewaar ik mijn SOVUA bars? Laat de bars na gebruik goed drogen op een uitlekschaaltje (zoals onze Wheat Straw houder). Dit verlengt de levensduur aanzienlijk.

  • Is het geschikt voor gekleurd haar? Ja, dankzij de geoptimaliseerde pH-waarde van 5.5 blijven haarschubben gesloten en blijft kleur langer mooi.

2. Verzending & Levering

  • Levertijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.

  • Verpakking: Wij verzenden 100% plasticvrij.

  • Kosten: €4,95 voor NL

3. Retourbeleid

  • Vanwege hygiëne kunnen geopende bars niet worden geretourneerd. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd. Neem hiervoor contact op via info@sovua.com.

4. Juridische Informatie

  • Privacy Policy:

  • Algemene Voorwaarden: